AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Moon & Spirit

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Moon & Spirit getätigt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Moon & Spirit stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Moon & Spirit
Bahnstrasse 59, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich
E-Mail: moonandspiritshop@gmail.com

3. Zugang, Alter & Konto

Mit Nutzung unseres Shops bestätigst du, dass du volljährig und geschäftsfähig bist.
Du bist verantwortlich dafür, dass alle Daten, die du im Shop angibst (z. B. Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten), korrekt und aktuell sind.
Falls du ein Kundenkonto anlegst, bist du für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und alle Aktivitäten über dieses Konto verantwortlich.

4. Unsere Produkte & Darstellungen

Wir bemühen uns, alle Produkte im Shop so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen.
Bitte beachte:

• Farben und Optik können je nach Bildschirm und Gerät leicht abweichen.

• Edelsteine, Kristalle und Naturprodukte sind Unikate – Abweichungen in Form, Farbe, Maserung, Größe und Struktur sind natürlich und stellen keinen Mangel dar.

Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit zu ändern, aus dem Sortiment zu nehmen oder in der verfügbaren Menge zu begrenzen.

5. Bestellungen & Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn du unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

Moon & Spirit behält sich das Recht vor:

• Bestellungen im Einzelfall abzulehnen

• Bestellmengen zu begrenzen

• Bestellungen zu stornieren, z. B. bei offensichtlichen Preisfehlern, Verdacht auf Missbrauch oder Nichtverfügbarkeit

Bestellungen sind grundsätzlich für den privaten Gebrauch bestimmt und nicht zum gewerblichen Weiterverkauf vorgesehen.

6. Preise, Aktionen & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Preisänderungen, Rabatte und Aktionen können jederzeit angepasst werden.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, wie er in der Bestellbestätigung ausgewiesen wird.

Versandkosten werden im Bestellprozess separat angezeigt.

Zulässige Zahlungsarten sind im Checkout ersichtlich (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments, etc.).

Mit Eingabe deiner Zahlungsdaten bestätigst du, dass du zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt bist und die Belastung der fälligen Beträge zulässig ist.

7. Versand, Lieferung & Gefahrübergang

Es gelten die jeweils aktuellen Versandbedingungen auf unserer Versandseite.

Übliche Lieferzeiten (Richtwerte):

• Österreich: 2–4 Werktage

• Deutschland: 3–6 Werktage

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Streik, höhere Gewalt) entstehen.

Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über, sofern der Kunde Unternehmer ist. Bei Verbrauchern erfolgt der Gefahrübergang erst mit Übergabe an den Kunden.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht & Rücksendungen

Für Verbraucher gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Alle Details (Fristen, Ablauf, Kostentragung, Ausnahmen) sind in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung / Rückgabebedingungen geregelt.

Kurz:

• Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

• Die Rücksendekosten trägst grundsätzlich du, außer die Ware ist fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden.

• Bestimmte Produkte (z. B. geöffnetes Räucherwerk, benutzte Kerzen, individuell energetisierte Produkte) können vom Widerruf ausgeschlossen sein.

10. Gewährleistung & Naturprodukte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Naturprodukten wie Edelsteinen, Mineralien, Rohsteinen, Holzprodukten etc. sind natürliche Unterschiede in Farbe, Struktur, Einlagerungen, Rissen oder Form normal und stellen keinen Mangel dar.

Wenn ein Produkt objektiv mangelhaft ist (z. B. Bruch, Produktionsfehler), kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail mit Foto und Bestellnummer.

11. Spirituelle & energetische Wirkungen

Alle Hinweise zu energetischer, spiritueller oder metaphysischer Wirkung von Produkten (z. B. Kristallen, Räucherwerk, Ritualwerkzeugen) basieren auf traditionellen Überlieferungen, Erfahrungen und esoterischen Systemen.

Sie stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung dar und ersetzen keinen Arzt, Therapeuten oder Heilpraktiker.
Es werden keine Heilversprechen gegeben.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte im Shop (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktnamen, Designs) sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht verwendet, kopiert oder vervielfältigt werden.

Die Nutzung des Online-Shops ist ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet.

13. Nutzung des Shops & verbotene Verwendungen

Du darfst unseren Shop nur rechtmäßig nutzen. Untersagt sind insbesondere:

• Missbrauch des Shops (z. B. Hacking, Malware, Bots)

• Spam, Scamming, Betrug

• Nutzung zur Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter

• Versuch, sicherheitsrelevante Funktionen zu umgehen

• Nutzung von Inhalten ohne Erlaubnis

Wir behalten uns vor, bei Verstößen den Zugang zu sperren oder rechtliche Schritte einzuleiten.

14. Drittanbieter-Tools & Links

Unser Shop nutzt teilweise Tools und Services von Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleister, Analyse-Tools, Shopify-Apps).

Außerdem können Links auf externe Websites enthalten sein. Für Inhalte, Richtigkeit oder Sicherheit solcher Drittseiten übernehmen wir keine Haftung.
Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

15. Feedback, Bewertungen & Inhalte von Kunden

Wenn du Bewertungen, Kommentare, Bilder oder sonstige Inhalte übermittelst, räumst du uns eine einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte, unentgeltliche Lizenz ein, diese Inhalte im Rahmen unseres Shops und Marketings zu nutzen (z. B. auf der Website oder Social Media), sofern du dem nicht ausdrücklich widersprichst.

Du sicherst zu, dass du die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten hast und keine Rechte Dritter verletzt werden.

16. Haftung & Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder reine Vermögensschäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.

17. Freistellung (Entschädigung)

Wenn du den Shop rechtswidrig oder vertragswidrig nutzt und dadurch Dritte Ansprüche gegen uns geltend machen, verpflichtest du dich, uns von solchen Ansprüchen freizustellen, soweit du das zu vertreten hast (inkl. angemessener Rechtsverfolgungskosten).

18. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die im Shop einsehbar ist.

19. Online-Streitbeilegung / Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind aber im Einzelfall dazu bereit.

20. Rechtswahl & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.

Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz von Moon & Spirit.

21. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung, die im Shop einsehbar ist.

22. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.